Sisältö
- Joten, toiminta. Kuka olet ja miksi f-kirjaimen liberaali käyttö?
- Oletko sijoittautunut Bristoliin ja Cornwalliin? Onko helppo työskennellä projektien kanssa eri paikoista?
- Etkö ole koskaan kiusannut muuttaa toimistoa Lontooseen?
- Mikä työ luulisi parhaiten yhteenveto vahvuuksistasi ja asenteestasi yrityksenä?
- Olet työskennellyt vuoden 2012 Brooklyn Beta -sivustolla. Kuinka se tapahtui?
- Sivustosi trumpetit: "hyvä muotoilu on pitkäikäistä". Onko pitkäaikainen suunnittelu saavutettavissa lyhytaikaisessa verkossa?
- Sivustollasi on kiehtova kirjoitus fffunctionin työstä GLG: n verkkosivustolla. Mikä on avain projektin "löytövaiheen" sujuvuuteen?
- Mitä työkaluja tai tekniikoita pidät erityisen hyödyllisinä projektin alkuvaiheessa? (Vakoilemmeko paketin Stephen P.Andersonin Mental Notes -kortteja?)
- Aikaisemmasta konseptityöstä puhutko kynän ja paperin, Photoshopin tai selaimen sisäisten prototyyppien faneja?
- Kenen työ tekee sinusta eniten vaikutusta verkossa, juuri nyt?
- Onko sinulla vuoden 2014 tilastollisia pyrkimyksiä lisätä sivustoosi?
fffunction on design-talo, jossa on keskittimet Bristolissa ja Penrynissä, Cornwallissa. Tällä hetkellä joukkue harrastaa yhdessä viittä tatuointia ja 2,8 partaa. He ovat juoneet 2844 kupillista teetä ja 1269 kahvia (nämä luvut olivat oikein julkaisuhetkellä). Ystävällinen ja pääasiassa puhtaasti ajeltu nippu on myös osoittanut halkeilua. Hankkeisiin kuuluu vuoden 2012 Brooklyn Beta -sivuston luominen ja uuden web-rintaman rakentaminen soittimien valmistajille, Roland UK. Se tuotti myös verkkosivuston suojeluhenkiselle globaalille puukampanjalle. Saimme kiinni toimintaryhmästä ja keskustelimme elämästä, verkosta ja yhteistyöstä.
Joten, toiminta. Kuka olet ja miksi f-kirjaimen liberaali käyttö?
Adam Robertson: Liiketoimintamme on suunnittelua käyttäjille, ja yksi asia, joka tiivistää aina täydellisesti, on muoto seuraa funktiota: fffunction.
Oletko sijoittautunut Bristoliin ja Cornwalliin? Onko helppo työskennellä projektien kanssa eri paikoista?
Dan Goodwin: Jep, ei ongelmia täällä. Kun kaikki tiimissä ymmärtävät, miten he ja muut tiimin jäsenet työskentelevät parhaiten, etäisyys ja sijainti eivät ole ongelma. Päivittäiset stand-upit, kunnollinen toimistokohtainen pikaviestikeskustelu sekä säännölliset toimistovaihdot ja kokoontumiset auttavat myös todella.
Etkö ole koskaan kiusannut muuttaa toimistoa Lontooseen?
AR: Ei, ei koskaan. Miksi kysyt?
Mikä työ luulisi parhaiten yhteenveto vahvuuksistasi ja asenteestasi yrityksenä?
AR: Sanoisin, että Rolandin kanssa tekemämme työ tiivistää parhaiten käyttäjäkeskeisen suunnitteluprosessimme. Autoimme Rolandia muuttamaan tuotejohtoisesta asiakaslähtöiseksi liiketoiminnaksi.
Henkilö- ja käyttäjämatkatyössämme tuli erottamaton osa heidän sisäisiä prosesseja, joista he tekivät painetun kirjasen, joka jaettiin ympäri Roland-organisaatiota.
PC: Visuaalisen suunnittelun näkökulmasta sanoisin, että se on läheinen kutsu Mixturelle ja HybridClusterille tekemämme työn välillä. Molemmat halusivat todella tutkia mielenkiintoisia ratkaisuja ja kokeilla muutamia uusia tekniikoita ja ideoita. Erityisesti seoksen alkuperäinen ajattelu ja hahmoteltu ajatus olivat varmasti melko avoimia ja vapaita.
Vaikka päädyimme siihen lopulliseen versioon, oli hienoa tutkia joitain ideoita.
Olet työskennellyt vuoden 2012 Brooklyn Beta -sivustolla. Kuinka se tapahtui?
AR: Chris ja Cameron Fictive Kiniltä kysyivät meiltä, haluaisimmeko rakentaa tämän projektin, ja tartuimme siihen molemmin käsin. Alun perin tämä oli yksinkertainen rakennushanke Eli Russon suunnitelmista. Muutimme tämän reagoivaksi rakennukseksi. Meistä tuli ystäviä Fictive Kin -miehistön kanssa, kun olimme tekemisissä Bristolin Mild Bunchin kanssa.
Sivustosi trumpetit: "hyvä muotoilu on pitkäikäistä". Onko pitkäaikainen suunnittelu saavutettavissa lyhytaikaisessa verkossa?
PO: Kaikki mitä teemme, on suunnittelu. Jos voimme työskennellä asiakkaiden kanssa auttaaksemme heitä ajattelemaan käyttäjiä, se kestää kaikki projektit, iteraatiot, sovellukset tai muut toimitettavat tuotteet.
AR: Tyyli ei ole ainoa hyvä muotoilu. Ihannetapauksessa, jos työskentelemme projektin parissa ja sitten muotoilu muuttuu tulevaisuudessa, toivomme, että suunnitteluprosessin jokaisessa vaiheessa tuottamamme työ voidaan ja käytetään jossain määrin uudelleen.
Sivustollasi on kiehtova kirjoitus fffunctionin työstä GLG: n verkkosivustolla. Mikä on avain projektin "löytövaiheen" sujuvuuteen?
AR: Avain tähän on saada asiakas täysin mukaan tiimimme päätöksentekoon. Teemme työpajaa ja tuotamme ideoita yhdessä. Tällä tavalla asiakkaita ei eristetä, ja he ovat olleet mukana prosessissa alusta alkaen. Asiakkaat luottavat sitten tehtyihin päätöksiin, ja menetämme suuren määrän matkatavaroita, jotka tulevat perinteisemmillä tavoilla mennä pois tekemään työtä ja palata esille.
Ben Coleman: Katsomme heidän koko liiketoimintaansa alkuperäisessä työpajassa. He eivät olleet miettineet maisemaa, johon heidän aikakauslehtisalkunsa kuului, tai yhtäläisyyksiä ja eroja keskenään kilpailun sijaan. Tämän tarkastelun vaikutus oli tietysti hyvä verkkosivustolle. Vain ymmärtämällä täysin asiakkaan liiketoiminnan voimme aloittaa etenemisen oikeaan suuntaan.
Mitä työkaluja tai tekniikoita pidät erityisen hyödyllisinä projektin alkuvaiheessa? (Vakoilemmeko paketin Stephen P.Andersonin Mental Notes -kortteja?)
AR: Meillä on joitain mielenterveystietoja studiossa, mutta emme todellakaan luota näihin. Projektin alkuvaiheessa on kyse puhumisesta ja sen selvittämisestä, mitä asiakkaat näkevät ongelmina, ja sitten etsimään, mitä heidän käyttäjät kokevat ongelmakseen.
PO: [Käytämme] mitä tahansa, mikä saa asiakkaan ajattelemaan ja puhumaan strategisista tavoitteistaan ja käyttäjistään. Käytämme erilaisia työpajatekniikoita (monet niistä on kuvattu Gamestorming-kirjassa), mutta useimpiin niistä liittyy joukko ihmisiä, seinä, Post-it ja kofeiini. Oikeiden ihmisten saaminen näissä työpajoissa on myös suuri ero; ne, jotka puhuvat ja työskentelevät käyttäjien kanssa, tuovat parhaat oivallukset.
Aikaisemmasta konseptityöstä puhutko kynän ja paperin, Photoshopin tai selaimen sisäisten prototyyppien faneja?
AR: Käytämme kaikkia edellä mainittuja, mutta ei missään erityisessä järjestyksessä. Aloitamme ehdottomasti luonnoksista, kynistä ja paperista, mutta emme koskaan lopeta niiden käyttöä. Nopea prototyyppien tekeminen on ollut meille upea työkalu. Voimme todella nopeasti testata vuorovaikutusta ja esittää ajatuksia asiakkaan edessä. Seos on ollut ehdoton pelinvaihtaja tälle! Teemme joitain Photoshop-töitä, mutta aloitamme yleensä hankkimalla tyylioppaita selaimeen ja suunnittelemme sitten prototyypit. Yleensä se on kaikkien näiden tekniikoiden pyörivä ovi.
PC: Meistä on myös tullut fani termistä ”selaimen loppu”, [jonka] otti ensin mukaan Dan Mall. Kun kuulimme sen, meillä oli vihdoin nimi suunnitteluprosessille, jota käytimme ikuisesti. Löydämme silti visuaalisia työkaluja, jotka ovat hyödyllisiä suunnittelun tutkimiseen ja näiden ensimmäisten lankakehysten saamiseksi korkealaatuisiksi, mutta usein se on kaikki, mitä tarvitaan järjestelmän virtaamiseen.
Meillä on myös tapana luoda äskettäin SCSS-asetustiedosto esimerkiksi tyyppikokoille, lähtötasolle, ehdotetuille suunnittelurajoille ja väreille.
PO: Rakastamme edelleen kynää ja paperia auttaaksemme meitä ajattelemaan ja leikkimään, mutta mielestämme nopean prototyyppien luominen on työmme saaminen asiakkaiden ja todellisten käyttäjien eteen nopeasti.
Voimme heittää joukon kehyksiä ja kirjastoja yhdessä Mixture-tyyppisen kanssa työnkulun nopeuttamiseksi ja sitten iteroimiseksi. Sitä olemme tehneet paperin prototyyppien kanssa vuosia, mutta reagoiva, laitteiden välinen ja helppo etätestaus.
BC: Post-its, Muji-kynät ja Whitelines-neliöpaperi ovat valintamme aseita, kun alamme miettiä sivuston arkkitehtuuria ja lankakehyksiä. Et yksinkertaisesti voi voittaa luonnoksia sillä nopeudella, jonka voit kaapata, visualisoida ja arvioida mallejasi.
Kun olemme onnellisia missä olemme, pääsy selaimeen ja nopea prototyyppien valmistus Mixture-palvelulla on seuraava askel, jonka tarkoituksena on testata tätä käyttäjillä.
Kenen työ tekee sinusta eniten vaikutusta verkossa, juuri nyt?
PC: Suunnittelun ja tuotemerkin osalta sen on oltava Focus Lab. Olen myös suuri Fraser Davidsonin logotyön fani.
KAIKKI: Ehkä ilmeinen valinta, mutta sanomme, että hallituksen digitaalisen palvelun tekemä työ tekee edelleen vaikutuksen ja inspiroi. Käyttäjätutkimuksen, sisältöstrategian, vankkojen suunnitteluperiaatteiden, ketterien menetelmien ja avoimen lähdekoodin tuomisen julkiselle sektorille on kiitettävä. He repivät sääntökirjan ja lopputuotteet puhuvat puolestaan.
PO: Toinen tuore esimerkki olisi työ, jonka Sophie Dennis ja John Goode (yhdessä tähtitiimin kanssa) tekivät Surreyn yliopistossa. On ihailtavaa, miten he toivat nykyiset parhaat teollisuuden suunnittelu- ja kehitysprosessit erittäin poliittiseen ja mielipiteelliseen organisaatioon.
Onko sinulla vuoden 2014 tilastollisia pyrkimyksiä lisätä sivustoosi?
PC: Eri toimintatapojen määrä on ilmaistu.
PO: Yritämme saavuttaa vähintään yhtä monta osallistumista konferensseihin ja verkostoituneisiin asioihin kuin läsnäoloa.
BC: Olemme jo lisänneet yhteen tilastoon uuden tiimin jäsenen, Dan Reevesin, kanssa. Olemme nyt jopa seitsemän, ja jos asiat menevät suunnitelmien mukaan, kahdeksas asetti meidät todella hyvään paikkaan. Luulen, että silloin olisimme juuri oikean kokoisia.
Sanat: Martin Cooper
Tämä artikkeli ilmestyi alun perin verkkolehden numerossa 252.
