Sisältö
- 01. Lontoo 2012
- 02. Aukko (lyhyesti)
- 03. USA tänään
- 04. Tropicana (lyhyesti)
- 05. BP
- 06. Airbnb
- 07. American Airlines
- 08. IHOP
- 09. Instagram
- 10. Clevelandin intiaanit
Yksi viimeisen vuosikymmenen brändäyksen määrittelevistä piirteistä on sosiaalisen median ketään antama vapaus aloittaa välitön henkilökohtainen kritiikki. Tai tarkemmin sanottuna usein tirada suuhun vaahtoavasta väärinkäytöstä.
Itse asiassa monien viime vuosien kiistanalaisimpien tuotemerkkien on pitänyt ryöstää luukkuja ja säätää vihan myrsky hyvissä ajoin ennen kuin ne todella levitettiin - ja joissakin tapauksissa niitä ei koskaan otettu käyttöön ollenkaan.
Muina aikoina, kun furore kuolee ja ihmiset näkevät koko tuotemerkkijärjestelmän yhteydessä kontekstissa eikä vain logossa jyrkässä eristyksessä, viha muuttuu rakkaudeksi. Joskus näistä alun perin vihatuista tuotemerkeistä osoittautuu maailman parhaita logoja.
Joten mitä nämä laajalti raportoidut PR-katastrofit voivat opettaa meille brändäyksestä? Lue analyysimme 10 kaikkien aikojen vihatuimmista logoista ...
01. Lontoo 2012
Yksi asia on varma, että Wolff Olinsin rohkea, muottiä rikkova brändi Lontoolle 2012 houkutteli paljon hiutaleita. Kritiikki vaihteli yksinkertaisista luettavuuteen liittyvistä huolenaiheista ulkomaisiin väitteisiin, joiden mukaan Lisa Simpson näytti harjoittavan fellatioita.
Siitä tuli poliittinen, kun Iranin olympiajoukkue vaati, että se kirjoitti "Zion", ja joku muu huomasi hakaristin. Asiat pahenivat entisestään, kun promo-elokuvan kirkkaat ja vilkkuvat värit aiheuttivat epileptisiä kohtauksia.
Kun olympialaiset alkoivat tosissaan ja tuotemerkki nähtiin kontekstissa huimaavan joukon sovelluksia, huomio siirtyi loistavaan urheilukesään Ison-Britannian pääkaupungissa. Ja useiden ihmisten, ympäri maailmaa, joukosta merkeitä, jotka ovat tunnettuja, turvallisia olympialaisten logoja, voisi silti valita sen heti kokoonpanosta.
Oppitunti täällä? Uuden maan murtaminen ja brändin kanssa tekemisen kanssa jotain rohkeaa saa sinut huomaamaan.Ei aina oikeista syistä, mutta joskus on parempi olla rohkea ja erilainen - ja joidenkin vihaama - kuin kadota unohduksiin. Näin tapahtuu innovaatioita.
02. Aukko (lyhyesti)
Gapin äärimmäisen tuhoinen yritys omaksua pared-back, minimalistinen, Helvetica-vanilja-vallankumous räjähti kasvoillaan niin kattavasti, että koko asia vedettiin alle viikon kuluttua.
Ikonisen sinisen neliön, jolla on korkea, tiivistetty serif-tyyppi, sijasta yhdysvaltalainen vaatetusjätti yritti laukaista jotain niin välinpitämätöntä ja löyhää, Internet laskeutui pilkkaamisen ja leviämisen jäljittelyyn.
Mitä tästä häiriöstä voidaan oppia? Ensinnäkin, älä koskaan hävitä tuotemerkkiperintöä yrittääksesi omaksua uuden trendin - mutta ehkä tärkeintä, tiedä, milloin olet tehnyt väärin, ja myönnä tappio.
03. USA tänään
Wolff Olins tapasi jälleen kiistan vuoden 2012 USA Today -tuotemerkillä - nimike, joka 1980-luvulta lähtien on kasvanut yhdeksi osavaltioiden laajimmin levitetyistä sanomalehdistä huomattavasti vanhempien Wall Street Journalin ja New Yorkin rinnalla. Ajat.
Tuotemerkin selkäranka oli yksinkertainen visuaalinen järjestelmä, joka perustui suuren, litteänvärisen sinisen ympyrän ympärille - edellisen maapallon graafisen äärimmäisen minimalistinen esitys - ja pinottu Futura-lippikset. Valitettavasti ensi silmäyksellä se oli joillekin aivan liian yksinkertainen, houkuttelemalla väärinkäytösten virhettä syyttäen sitä yksinkertaistukseksi, tuotemerkin ulkopuoliseksi ja jopa loukkaavaksi lukijoiden älykkyydelle.
Tuotemerkkiratkaisu oli kuitenkin enemmän kuin silmäillut. Sen lisäksi, että se oli muotoiltu takaisin, puhdas ja yksinkertainen, se oli myös uskomattoman monipuolinen - ympyrä toimi sisällön säiliölaitteena ja värimaailma merkitsee paperin eri osia. Se toimii erittäin tehokkaasti.
Oppitunti? Kun on monimutkaisempi identiteettijärjestelmä, jota on tarkasteltava kontekstissa, jätä huomiotta se ensimmäinen kritiikkiaalto ja aloita luottavaisin mielin.
04. Tropicana (lyhyesti)
Kuten Gap, tämä on toinen lyhytaikainen tuotemerkki, joka lopulta vääntyi ylivoimaisesti negatiivisen huomion alla. Kun mehutuotemerkki Tropicana ojensi heti tunnistettavan, appelsiiniin tarttuneen oljen ja korvasi sen lasillisella appelsiinimehulla, ei yksinkertaisesti ollut sitä.
Asiakkaan valitukset saavuttivat riittävän määrän, että tuotemerkin omistaja PepsiCo heitti pyyhkeen ja palasi alkuperäiseen tuotemerkkiin muutaman kuukauden kuluessa.
Oppitunti tässä on jotain ei-järkevää: jos tuotemerkissäsi on jotain erottuvaa ja rakastettua, mikä antaa sille erottuvuuden kilpailukykyisessä FMCG-sektorissa, älä ryösty väärällä yrityksellä näyttää "nykyaikaiselta".
05. BP
Tämä on tämän listan vanhin esimerkki vuodesta 2000 - monin tavoin yleisön edeltäjä edistyi korkean profiilin tuotemerkkien ympärillä, jotka tulisivat määrittelemään tämän vuosituhannen tähän mennessä. Se oli huomaamaton PR-katastrofi.
Öljyjättiläinen British Petroleum toi tuolloin laajalti pilkkaamaan maineensa "vihreän pesun", Landor aluksella korvaamaan imperialistisen vihreän ja keltaisen kilpensä herkällä geometrisella kukalla. Paksuista korkkeista ”BP” tulee pieniä kirjaimia, jotka leijuvat kukan yläpuolella, uudella iskulauseella: ”Beyond Petroleum”.
Koska tuotemerkki ja sen seuraava maailmanlaajuinen käyttöönotto maksoivat kymmeniä miljoonia dollareita, ympäristönsuojelijat huomauttivat nopeasti, että BP oli käyttänyt paljon enemmän uuteen logoonsa kuin investointeihin uusiutuviin energialähteisiin. Kumoukselliset suunnittelijat muuttivat logon meemiksi, jossa oli kärsineitä kilpikonnia ja öljyisiä merilintuja.
Oppitunti, jonka monet yritykset ovat oppineet kovalla tavalla vuosien varrella, on se, että et voi kirjoittaa paperimerkkejä brändäyksellä ja odottaa ihmisten muuttavan mielipiteitään - aitous on kaikki, ja tämän kaltainen ideologinen tuotemerkki tarvitsee organisaatiomuutosta varmuuskopioida se.
06. Airbnb
DesignStudion Airbnb-tuotemerkki toi viraston globaaliin valokeilaan jo vuonna 2014, ja se oli ensimmäinen joukko kiistoja houkuttelevia hankkeita, joihin kuului Premier League ja Deliveroo.
Airbnb: n 'Bélo' kuvattiin julkaisun yhteydessä "ilmaisuksi siitä, mitä tarkoittaa todella kuulua mihin tahansa", keräten halauksen, kartan ja sydämen. Nämä olivat kuitenkin melko matalalla luettelossa asioista, joihin yleisö vertaili symbolia.
Koko Tumblrs omistettiin Bélon samankaltaisuuteen ihmisen anatomian eri osien (lähinnä sukuelinten) kanssa. Toiset väittivät, että se herätti muun muassa Family Guyn Peter Griffinin leuan.
DesignStudio selviytyi rauhallisesti hilpeyden ja suuttumuksen myrskystä, ja Bélo on nyt mukavasti sängyssä nykyaikaisena kuvakkeena. Jos sinä ja asiakas kannatatte tuotemerkin takana olevaa ajatusta, älä anna sosiaalisen median peikkojen päästä sinuun. Toisin kuin Gap tai Tropicana, tämä paranee varmasti iän myötä.
07. American Airlines
Kun sinulla on vaivattomasti ikoninen logo, jonka on suunnitellut mestari, kuten Massimo Vignelli, luulisi, että se olisi vaikea päätös ojentaa se. Näin American Airlines teki, ja ihmiset vihastuivat.
Vignellin rohkealla, graafisella ristisiipisellä kotkan symbolilla, joka on siististi kaksois-A: n välissä, oli miellyttävä visuaalinen symmetria, joka tuntui sekä ajattomalta että tyylikkäältä. Sen korvaaminen ei ole mikään näistä asioista, mikä kastelee itsevarman laivaston pehmeämmäksi siniseksi ja pienentää lennossa olevan majesteettisen kotkan abstraktiin nokkaan.
Oppitunti? Jos se ei ole rikki, älä korjaa sitä. Ja jos sinulla on Vignelli-klassikko vyön alla, se ei todellakaan ole rikki.
08. IHOP
International House of Pancakes, joka tunnetaan myös nimellä IHOP, on jokin amerikkalaisista instituutioista. Mutta harvat asiat vievät sinut todennäköisemmin nauttimaan pörröisestä, siirappimaisesta aamiaishinnasta kuin demonisen pellon kiinteä katse.
Ehkä yrittäessään jäljitellä Turner Duckworthin niin tehokkaasti Amazonille saavuttamaa lämpimän ”hymyn” motiivia, IHOP hyödyntää nimensä ”o”: n ja ”p”: n kasvomaista rinnakkaisuutta. Mutta vaikka paksujen, sinisten reunojen, tuijottavien silmien ja ohuen punaisen virnän yhdistelmä erittää monia asioita, lämpö ei ole niiden joukossa.
Oppitunti? Jos yrität saada logon näyttämään ystävälliseltä ja lähestyttävältä, testaa sitä todellisilla ihmisillä ja katso, ovatko logot kauhussa. Se on hyvä vihje.
IHOP onnistui kuitenkin luomaan positiivisen PR-buzzin, kun se käänsi p-arvonsa a-b: ksi ja muutti nimensä IHOB: ksi.
09. Instagram
Yksi suurimmista virstanpylväistä skeuomorfismin kuolemassa ja tasaisen muotoilun nousussa oli se, kun Instagram pudotti retro-, kuvioidun kameransa paronoidun takakuvakkeen hyväksi, jota koristeli neoninen sateenkaaren kaltevuus. Internet kauhistui.
Kuten monet muut tämän luettelon esimerkit, tämä oli tuotemerkki, joka käynnisti tuhat meemiä. Tämä radikaali uusi suunta Instagram-logolle on synnyttänyt etsimään jotain, joka oli indeksoinut 90-luvulla Microsoft Paintistä 90-luvulla.
Jotkut pahoittelivat sitä, että Instagramin '' retro-kameran '' olemus - sovelluksen koko periaate - oli kadonnut, kun taas toiset vain vihasivat kirsevää, kaunista väripalettia. Mutta kun tasaisesta muotoilusta tuli iOS: n määrittävä ulkoasu ja tunnelma, sovelluskuvakkeen natiivi tunnelma on toiminut sen hyväksi.
Instagram, joka tunnettiin ennen kaikkea retrokuvaussuodattimista - johon skeuomorphic-kamera sopi siististi - on nyt yksi tärkeimmistä sosiaalisen median alustoista. Joskus alun perin epäsuosittujen suunnittelupäätösten sydämessä on laajemmat strategiset syyt.
10. Clevelandin intiaanit
Joskus viha logoa kohtaan ylittää paljon esteettisen mieltymyksen, kuten Clevelandin intiaanien pitkään kiistanalaisessa maskotissa Chief Wahoo. Sitä on kutsuttu loukkaavaksi, vanhentuneeksi ja jopa rasistiseksi intiaanien sarjakuvamaisten karikatyyrien käytöstä ilmastossa, jossa useimmat Yhdysvaltain urheilutiimit - huomattavia poikkeuksia lukuun ottamatta, kuten Washington Redskins - ovat lopettaneet sen tekemisen.
Vaikuttaa kuitenkin siltä, että paineella on nyt ollut vaikutusta, koska Chief Wahoo ei enää ilmesty Clevelandin intiaanien univormuun kauden 2019 alusta alkaen, ja joukkue myöntää, että "ei ole enää tarkoituksenmukaista" tehdä niin.
