Sisältö
McDonaldsissa on tällä hetkellä terveydenhuollon ammattilaisten mielenosoituksia, joissa ketjua kehotetaan lopettamaan Ronald McDonald -hahmonsa työkalu roskaruokan markkinoimiseksi lapsille. Se on ajan merkki.
Lapsille suunnattu mainonta on yleisesti ollut televisiomainoksia, leluja ja maskotteja, ja lasten TV-mainonnan sääntely on ajan myötä muuttunut entistä tiukemmaksi. Lasten "tuholaistorjuntaa" ei enää pidetä hyväksyttävänä kohteena markkinoijille. Mutta entä verkossa?
Huolet jätettiin huomiotta
Huolimatta Internetin turvallisuuteen liittyvistä monista huolenaiheista, joita lasten hyväksikäyttö- ja verkkosuojakeskus (CEOP) on korostanut, lapsille suunnattu verkkomainonta on edelleen suhteellisen matala avainaihe.
Uusimmat Childwise-tilastot ovat osoittaneet, että lapset viettävät verkossa lähes kaksi tuntia päivässä, ja suuri osa tästä käytetään sosiaalisen median sivustoilla, kuten Facebook. Joka viidellä alle 12-vuotiaalla lapsella on väitetty jo olevan Facebook-sivu.
Kun lapset voivat käyttää aikomuksia ja sosiaalisen median sivustoja niin monella tapaa - kannettavien tietokoneiden, mobiililaitteiden, sovellusten ja tablettien kautta - vanhemmat kamppailevat ymmärrettävästi vaikeuksien valvomisesta koko ajan, jolloin lapset altistuvat markkinoinnille ja mainonnalle.
Sosiaaliset vaarat
Lapsille suunnatussa verkkomainonnassa ja sosiaalisessa mediassa on vielä epäsuotuisampi näkökohta. Toisin kuin TV-mainonta, se voidaan kohdistaa tarkasti ja räätälöidä heidän online-käyttäytymisensä perusteella. Joten on hyvin todellinen riski, että lapset altistuvat erityisesti heille suunnatulle mainonnalle.
Lapsia kohdennetaan joskus myös heille sopimattomien tuotteiden mainostamiseen, koska Stirlingin yliopiston viime vuoden tutkimuksessa korostettiin, että yli kolmannes 14-vuotiaista skotteista oli altistunut alkoholimainonnalle Facebookissa.
Käyttäytymismarkkinointi Googlen, Hotmailin ja Facebookin kaltaisilla verkkosivustoilla on yleistä, ja siitä ilmoitetaan käyttäjien evästeissä, mikä tarkoittaa, että suosittujen tai viimeksi haettujen kohteiden ilmoitukset tulevat näkyviin. Tämän lisäksi monet viruskampanjat, jotka käyttävät materiaalia, kuten animoituja videoleikkeitä, kappaleita ja pelejä, houkuttelevat nuoria internetin käyttäjiä, jotka katsovat ja levittävät niitä, samalla kun lisätään tuotemerkin altistumista.
Tämä altistuminen nuorille Internet-käyttäjille uhkaa tulla entistä tuottavammaksi, kun Facebook-luoja Mark Zuckerberg pyysi äskettäin alaikäisten pääsyä sivustolle. Vaikka ikärajaa ei tällä hetkellä ole tiukasti, Facebook tekee "hyvässä uskossa" vapaaehtoisen sopimuksen olla avaamatta sivustoa alaikäisille. Mutta se on itse määrätty, eikä mikään ulkopuolinen elin säädä sitä tiukasti. Vaikka lastensuojeluviranomaiset kritisoivat Zuckerbergia tämän muutoksen ehdottamisesta, on mahdollista, että tämä voi silti tapahtua.
Oikeusjutut
Lapset eivät ole pelkästään mainonnan kohteena, vaan heistä voi myös tulla osa aihetta, koska ne, jotka pitävät tuotteen tai tuotemerkin Facebook-faneista, voidaan sitten tuoda esiin osana kyseisen yrityksen markkinointikampanjoita.
Kaliforniassa ja New Yorkissa esiin tulleet viimeisimmät tarinat korostavat tuotemerkkejä käyttämällä nuorten käyttäjien nimiä ja kuvia, jotka pitävät sivuistaan markkinoinnissa ilman lupaa. Verkko tarjoaa usein myös näiden faneiden yhteystiedot, joita tuotemerkit voivat käyttää markkinoimaan suoraan heille, vaikka Facebook kieltäytyy kommentoimasta tätä asiaa toistaiseksi.
Nämä tapaukset ovat johtaneet oikeusjuttuihin sosiaalisen verkostoitumisen sivustoa vastaan, jota se kiivaasti taistelee, sekä Kalifornian lasten tietosuojalaista, jonka se väittää vahingoittavan verkkokauppaa.
Uudet määräykset
Vaikka televisio- ja painomainontaa säätelevät ja valvovat organisaatiot, kuten Advertising Standards Authority, online-mainonnan sääntelyelimessä on edelleen aukko.
EU on astunut sisään ja viime kuussa lainsäädäntö hyväksyi sähköisen yksityisyyden suojaa koskevan direktiivin, joka asettaa rajoituksia käyttäytymismainonnalle, jolloin Internet-käyttäjät voivat kieltäytyä käyttäytymismarkkinoinnin perustana olevista evästeistä.
Kuten kaikkien markkinointikäytäntöjen kohdalla, verkkomarkkinoinnin suorittavien tulee olla tietoisia toimintansa eettisistä seurauksista. Internet tarjoaa markkinoijille monenlaisia mahdollisuuksia tavoittaa yleisö uusilla ja kekseliäillä tavoilla, mutta sitä voi myös pilata käytännöt, joiden katsotaan kohdistuvan virheellisesti haavoittuviin - kuten lapsiin.
Tuotemerkkien tulisi myös olla varovaisia huolestuneiden vanhempien mahdollisesta vastahyökkäyksestä, joka voi vahingoittaa heitä ja heidän mainettaan tulevaisuudessa, jos he eivät hallitse näitä käytäntöjä.
