Sisältö
Tämä artikkeli ilmestyi ensimmäisen kerran .net-lehden numerossa 227 - maailman myydyimmässä verkkosivujen suunnittelijoille ja kehittäjille suunnatussa lehdessä.
Jos työskentelet verkossa, sinun on tiedettävä hausta. Yli 350 miljoonan rekisteröidyn verkkotunnuksen lukumäärä on ajatus siitä, että "Jos rakennat sen, he tulevat", ei ole koskaan ollut niin ontto; ilman hyvää käsitystä siitä, miten haku toimii, olet kuollut vedessä. Ja jos haluat tarkkoja, ajantasaisia tietoja, Danny Sullivan on miehesi.
Sullivan on raportoinut hausta vuodesta 1996; Kymmenen vuotta sen jälkeen hän perusti uutis- ja analyysisivuston Search Engine Land. Siitä on tullut oikea paikka oppia uusista haun kehityksistä - kuten Googlen äskettäin kiistanalainen Search Plus Your World -päivitys, jota syytettiin Google+ -tulosten suosimisesta muihin sosiaalisiin verkostoihin nähden.
Sullivan oli päivityksen kriitikoiden joukossa. "Minusta tuntui, että nämä olivat hakutuloksia, jotka voisivat auttaa ihmisiä paremmin, jos he sisällyttävät muut sosiaaliset verkostot", hän väittää. "Minusta se tuntui paljon omamarkkinoinnilta, ei kovin merkitykselliseltä ja yllätti minut."
Siitä huolimatta hän hylkää ajatuksen siitä, että kyseessä oli Googlen salaliitto - ja katsoo, että jopa "cock-up" on liian vahva, innokkaasti kuin koskaan harkitsemaan asioita Googlen näkökulmasta. "Yhteystietoni yrityksessä korostivat, että he rakentavat tuotetta, joka on alkuvaiheessa ja paranee", Sullivan sanoo. "Vaikka muiden sosiaalisten verkostojen sisällyttämisessä on ongelmia, he sanovat, että jos he voivat saada parempia tarjouksia, he voivat tehdä sen." Mutta uskooko Sullivan heitä? Hän vastaa varovaisesti. "Jotkut Googlen sanoista ovat totta", hän sanoo. "On aikaista. He mahdollisesti rakentavat tämän paremmaksi. Ja muut sosiaaliset verkostot rajoittavat niitä jollakin tavalla. Mielestäni on kuitenkin tarpeeksi tietoa siitä, että Google olisi voinut rakentaa tämän alusta lähtien kattavammaksi palveluksi.
"En usko, että he olivat salaliitossa pitääkseen muut sosiaaliset verkostot poissa", hän selventää. "Luulen vain, etteivät he ottaneet ylimääräistä askelta yrittääkseen sisällyttää heitä. Google näyttää olevan nyt paikassa, jossa he katsovat Facebookia ja Twitteriä ja ovat: "Voi, et halua toimittaa meille tietoja tavalla, johon pääsemme helposti? Sitten emme aio murehtia yrittää saada sitä. ""
Pysy objektiivisena
Kun kirjoitat tällaisista aiheista, Sullivanin sävy mitataan, hänen journalisminsa on oikeudenmukainen ja tasapainoinen - mutta hän ei pidättele, kun jotain on sanottavaa. Vastaa hänen 26. tammikuuta lähettämäänsä viestiin: ”Hyvä Google: Tämän kaltaiset epäterveelliset tulokset eivät anna vaikutelmaa, josta välität haussa”. Viitaten hakuun, jonka hän oli tehnyt Rick Santorumille ja joka toi esiin häpeällisesti vanhan koulun roskapostia, hän kirjoitti: "Vaikuttaa siltä, että Google ottaa katseensa hakukoneena olemisesta". Mutta kun otetaan huomioon, että nykyään kaikkien hakutulokset ovat henkilökohtaisia ja yksilöllisiä, onko oikeudenmukaista hyökätä Googleen yhden kyselyn perusteella?
Sullivan myöntää, että objektiivisuuden pysyminen voi olla hankalaa. "Olen outossa tilanteessa, koska jaan paljon sisältöä ja luon paljon sisältöä", hän sanoo. "Ja niin mitä esimerkiksi Search Plus Your World -palvelussa tapahtuu, on se, että näen itseni paljon. Hakutulokseni täyttyvät kirjoittamastani aineistosta, mikä ei joskus ole kovin osuvaa. "
Tästä syystä hänen on oltava hyvin varovainen sanojensa sanojen suhteen. "Joten esimerkiksi Santorum-asiasta huolehdin siitä, että en sanoisi:" Aha, tämä on esimerkki siitä, että Google+ on huono tai kaikki nämä tulokset ovat huonoja ". Sanoin: kun näet asioita, jotka ovat aivan niin radikaalisti outoja, se antaa vaikutelman, että Google ei välitä hausta niin paljon. Koska heillä on kaikki tämä muu rengas meneillään Google+ -asioista, joita tapahtuu. "
Yleinen kattavuus
Reagoin kauhuissani joihinkin asioihin, joita luin hausta valtavirran tiedotusvälineissä
Mutta vaikka Sullivan pyrkii olemaan niin objektiivinen ja tarkka kuin pystyy, hänen mielestään muut eivät aina yritä niin kovasti. "Reagoin kauhuissani joihinkin asioihin, joita luin hakusta ja hakumarkkinoinnista valtavirran tiedotusvälineissä", hän huudahtaa. "Jos huomaat suuren vaikutusvaltaisen julkaisun saavan jotain todella vikaa ja sitten kaikki alkavat mainita sitä tosiasiana, se on pahinta - se on vain journalismin epäonnistuminen." Siitä huolimatta hän kokee yleisesti ottaen haun kattavan kattavuuden parantuvan. "Sinulla oli tapana nähdä paljon enemmän huonoja raportteja haussa, varsinkin kun Google kasvoi", Sullivan muistelee. "Tuolloin melkein jokainen julkaisu toimi ikään kuin Google olisi ollut paras asia, ikään kuin Google olisi keksinyt kaikenlaisen käyttämänsä hakutuotteen ja että muita vaihtoehtoja ei ollut. Nykyään tällaisesta huonosta raportoinnista on kuitenkin tullut paljon harvinaisempaa. "
Huono SEO-neuvonta
Valitettavasti samaa ei voida sanoa huonoista SEO-neuvoista. "En tiedä, että se katoaa koskaan", Sullivan sanoo. "Kuka tahansa voi sanoa olevansa hakukoneoptimoija ja kuka tahansa voi lähettää sähköpostia ihmisille ja soittaa puheluja. Ja he valitettavasti tekevät. Se on samanlainen kuin kukaan sanovan, että hän voi olla putkimiehesi tai sähköasentajasi ja sitten vain tehdä kauheaa työtä. "
Jotkut väittävät, että tämä on syy ottaa käyttöön sertifiointijärjestelmä SEO-ammattilaisille, mutta Sullivan arvioi, että realistisesti sitä ei koskaan tapahdu. "On vaikea todistaa ihmisiä, kun tila, jossa ihmiset työskentelevät, muuttuu koko ajan", hän päättelee. "Se on samanlainen kuin sanomalla:" Tarvitsemme PR-ihmisten sertifikaatin, koska sinulla on joukko ihmisiä, jotka ovat hyviä PR: ssä ja huonot PR: ssä ". Loppujen lopuksi SEO on hyvin samankaltainen PR: n kanssa: se ei ole tarkka tiede. "
Sullivanin tapauksessa kyseessä on "ostajan varokaa". "Mielestäni on tärkeää neuvoa ihmisiä siinä, että jos sinulle tulee koskaan kylmä puhelu, se on yleensä huono merkki", hän sanoo. "Hyvät ihmiset eivät yleensä juokse ympäriinsä soittamalla ihmisiä tyhjästä ja pyytämällä heiltä työtä. Ja toinen asia on viitteet. Selvitä, kenen kanssa he työskentelevät ja mitä heidän asiakkaillaan on sanottava palveluistaan. "
Yksi tapa, jolla Sullivan yrittää henkilökohtaisesti nostaa standardeja hakumarkkinoinnissa, on pitkäaikainen kansainvälinen konferenssisarja, Search Marketing Expo (SMX), jonka hän järjestää Hakukoneiden maa -verkkosivuston omistavan yhtiön Third Door Media kautta. . SMX saapui Lontooseen tämän vuoden toukokuussa, pääpuhujien joukossa oli Googlen Amit Singhal, joka on ollut etusijalla hakuhiihdon ydin ranking-tiimissä vuodesta 2000 lähtien.
"Konferenssin idea on antaa henkilökohtaista neuvontaa ja apua ihmisille tavalla, jonka he ovat tottuneet saamaan verkkosivustoltamme", Sullivan selittää. ”Jotkut ihmiset oppivat paremmin kuulemalla ihmisten puhuvan. Ja Iso-Britannia on yksi suurimmista hakumarkkinointimarkkinoista siellä, joten on todella tärkeää, että palvelemme sitä.
"Järjestämme myös SMX-konferensseja Australiassa, Kanadassa, Saksassa, Ranskassa ja Ruotsissa, kun taas osavaltioissa järjestetään neljä erilaista tapahtumaa", hän lisää. "Ja ne kasvavat edelleen ja menestyvät paremmin."
Sama pätee Hakukoneet-verkkosivustoon - niin paljon, että Third Door Media on hiljattain perustanut sisaryhmän, markkinointimaan, "kattamaan Internet-markkinoinnin samalla tavalla kuin katamme hakumarkkinoinnin".
Intohimo etsintään
Haku on toiseksi tärkein asia, jota teemme verkossa, sähköpostin jälkeen. Ja se jatkaa itsensä muokkaamista
Yrityksen laajentuessa Sullivanilla ei ole merkkejä intohimon menettämisestä. "Se on toiseksi tärkein asia, jonka teemme verkossa, sähköpostin jälkeen", hän innostaa. "Ja se jatkaa itsensä muuttamista muutaman kuukauden välein. Tämä Google+ -esimerkki on vain yksi esimerkki siitä, että et yksinkertaisesti voi sanoa: "Voi, ymmärrän kaiken, olen valmis, täällä ei ole mitään muuta luettavaa." Koska kolme kuukautta myöhemmin sinun on kirjoitettava kaikki uudelleen .
"Kun tapahtuu jotain sellaista kuin Search Plus Your World, ihmiset ajattelevat:" Minun on todella ymmärrettävä tämä. "He voivat kääntyä meihin ja tietävät saavansa tämän perusteellisen selityksen."
